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Última actualización: 1 de abril de 2025
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Nuestro Compromiso
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Información que Recopilamos
Podemos recopilar varios tipos de información, incluyendo:
- Información personal: Nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, información de pago y dirección de entrega.
- Información de la cuenta: Nombre de usuario, contraseña e historial de compras.
- Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida, sistema operativo, fecha/hora y datos de clickstream.
- Información de uso: Cómo interactúa con nuestro sitio, productos vistos, patrones de navegación y preferencias de compra.
Cómo Utilizamos Su Información
Utilizamos la información que recopilamos para:
- Procesar y entregar sus pedidos
- Gestionar su cuenta y proporcionar servicio al cliente
- Enviar comunicaciones sobre productos, servicios y promociones
- Mejorar nuestro sitio web, productos y servicios
- Personalizar su experiencia de compra
- Cumplir con obligaciones legales y resolver disputas
Seguridad de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas diseñadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, pérdida, mal uso o alteración. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro.
Compartir Información
Podemos compartir su información personal con:
- Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar nuestro negocio (procesamiento de pagos, entrega, servicio al cliente).
- Socios comerciales: Con su consentimiento, podemos compartir información con socios seleccionados.
- Autoridades legales: Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales.
Sus Derechos
Dependiendo de su ubicación, puede tener ciertos derechos relacionados con su información personal, incluyendo:
- Acceder a su información personal
- Corregir información inexacta
- Eliminar su información
- Oponerse o restringir ciertos procesamientos
- Solicitar la portabilidad de sus datos
- Retirar su consentimiento en cualquier momento
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Cambios a Esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. La versión más reciente estará siempre disponible en nuestro sitio web, y le notificaremos sobre cambios significativos mediante un aviso prominente.
Contacto
Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o el manejo de sus datos personales, contáctenos en:
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